Syarat & Ketentuan

1. Produk

Kami menjual produk digital (ebook) dan produk fisik (buku cetak) yang berhubungan dengan pendidikan santri, parenting, dan keluarga Muslim. Deskripsi, gambar, dan harga di situs kami buat seakurat mungkin, tapi bisa berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

2. Pemesanan & Pembayaran

• Harga tertera dalam Rupiah (IDR) dan sudah termasuk PPN jika berlaku.
• Pembayaran diproses lewat Midtrans (transfer bank, e-wallet, QRIS) atau COD (bayar di tempat) khusus produk fisik di area tertentu.
• Pesanan COD wajib dikonfirmasi lewat WhatsApp oleh tim kami sebelum dikirim.
• Pesanan yang belum dibayar dalam 24 jam otomatis dibatalkan.

3. Produk Digital

Akses produk digital (ebook) terbuka otomatis lewat link/email begitu pembayaran terkonfirmasi. Karena sifatnya file digital yang bisa langsung diakses, produk digital tidak dapat dibatalkan atau ditukar setelah link akses dikirim — lihat Kebijakan Pengembalian untuk pengecualian.

4. Produk Fisik & Pengiriman

Ongkos kirim dihitung otomatis saat checkout berdasarkan berat produk dan alamat tujuan, lewat mitra kurir JNE, J&T, atau SiCepat. Estimasi waktu kirim mengikuti estimasi dari kurir masing-masing dan bisa berbeda tergantung lokasi.

5. Kupon & Diskon

Kode kupon berlaku sesuai syarat yang tercantum (masa berlaku, produk yang berlaku, dan kuota pemakaian) dan bisa berubah atau dihentikan sewaktu-waktu oleh Rumah Santri.

6. Perubahan Ketentuan

Kami bisa memperbarui halaman ini sewaktu-waktu. Versi yang berlaku adalah yang tampil di situs pada saat Anda melakukan pemesanan.

7. Kontak

Ada pertanyaan soal ketentuan ini? Hubungi kami di halorumahsantri@gmail.com atau WhatsApp CS.